第31章 以退为进 (1/2)

“对于普通消费来说，虽然有盲目相信名牌的情节，可是当那个品牌发生问题，特别是那种很严重的问题的时候，他们又会变得毫不讲道理的各种置疑。这个时候，一纸没有苍白无力的澄清声明，我觉得其实是一点作用也没有的。”

“老板，那你的意思是——”

许可儿当然也知道，这个时候发澄清声明，往往效果是不尽人意，甚至于说是只能作表面文章而已。

可是不发发澄清声明，他们又有什么更好的办法呢？

“澄清声明当然要发，不过在这之前，我们得先去做两件事情才行。”

……

随着第三方优化工具，致使手机意外发生爆炸的事件持续发酵，网友们谴责天洛科技的声音也越来越强烈。

就在大家都以为，天洛科技会继续装哑巴的时候，陈天洛终于站出来做正面回应了。

和矮通公司大摆阵仗不同，天洛科技并没有召开新闻发布会，也没有邀请相关记者过来采访，只是简单的发一个情况说明，就再一次回归沉默的状态。

在天洛科技的情况说明当中，陈天洛是这样说的：

天洛科技虽然成立的时间不长，但科技改变生活和客户利益第一，永远是我们在做任何决策时谨记的准则。

这一次，某些做事不行、抨击他人却堪称第一的公司，因为自己既得的利益受影响，便完全不顾商业道德的底线，做出一系列错误的举动。

在这里，天洛科技不想对这种举动做过多的评论，只想让广大的消费者知道这么几个情况。

第一，天洛科技出品的任何产品，经得过任何权威机构的正式检测，欢迎广大媒体和有关部门进行监督。

第二，就之前某些媒体报道的，所谓火龙优化工具致使部分矮通枭龙处理器手机，发生不可预知的爆炸问题，我们认为这是子虚乌有、毫无真凭实据的。

但为了让广大消费者安心，也为了证明我们的产品不存在安全隐患，日前我们已和太平保险达成一系列的承保合作。

今后，所有天洛科技出品的产品，造成用户人身的意外伤害和财产的意外损失，将由太平保险为其全额进行赔偿。

第三，为了让用户的自主选择权得到保障，今后，天洛科技允许用户在购买产品起，七个自然日内进行无条件退款。

而针对之前的冰龙和火龙优化工具，所引起的让用户感到不安的问题，天洛科技愿意特事特办，为大家推出相关的全额退款申请。

请需要办理退款的用户，在本情况说明发布起一个月之内，在天洛科技官网进行申请。

第四，按照公司之前所做的研发计划，针对矮通枭龙820的火龙版本，已经提上了相关的工作日程。

当因为某些不可抗拒的外界因素，这个版本将无限搁置。

第五，天洛科技有能力为所有的手机cpu厂商，提供专属的优化工具，欢迎有意向的厂商前来咨询合作

第六，对于恶意诋毁天洛科技声誉的组织或个人，我们将不排除诉诸法律途径，以维护自身的合法权益。

第七，……

天洛科技发布完这个情况说明之后，能够选择继续沉默以对，可网友们却是完全坐不住，再一次的沸腾躁动起来。

“天洛科技说的是不是真的呀，枭龙820刚问世不久，他们就能够做出适配的优化工具，这也太牛比了吧？要真是这样的话，矮通公司可就tmd尴尬了，简直是搬起石头砸自己的脚啊。”

“矮通公司尴尬，其它也是做手机cpu的厂商，可就要欢呼雀跃了。特别是连发科，他们就一直想要超越矮通，将矮通从神坛上赶下去。虽然现在还不知道，如果天洛科技和连发科合作的话，能不能够做得出性能更强大的手机cpu，但本人还是相当值得期待的。”

“话说火龙可以申请全额退款了，那些说这软件有危险的喷子，赶紧去申请啊，可别回头说人家是管杀不管埋的奸商呀！说起来也是够讽刺的，羊群效应这个词谁都知道，但真的发生在自己身上的时候，却是浑然不知，甚至还做出被人卖了还卖人数钱的举动。”

“谁要退款谁就退，反正我是不打算退的。现在网上闹哄哄，但相关部门都没有做出权威发布，某些人就一口咬定是天洛科技的问题，不觉得这样做太过草率了吗？万一是有人浑水摸鱼，甚至是故意抹黑，那可是真的好玩了。”

……

古语有云，一力降十会！

在绝对的实力面前，任何的阴谋诡计都是很难以得逞的。

陈天洛也承认，矮通这手自导自演的所谓安全隐患，的确是相当高明的。

如果他们的竞争对手，不是拥有超时空科技商店的自己，而是其它那些没有背景的公司，说不定他们就能如愿以偿了。

对于普通的消费者来说，他们当然不想成为被人利用的棋子，但受限于信息不对称的关系，他们却往往只能随波逐流，成为人云亦云的盲从者。

试想一下，当你的家人、朋友，以及其他认识的身边人，都在跟你说某样东西不行的时候，你又有多大的信心继续坚持己见呢？

正所谓，三人言成虎！

不是那些相当睿智，或者是有绝对信心的人，真的很难做到虽千万人吾往矣的。

何况这又不是什么原则性的问题，既能够相信天洛科技是真的没问题，那相信矮通这家更有底蕴，更有实力的公司，不也是来得