第七百零八章 她变了 (2/2)

的公司，都是马副总全盘管，现在来了一个总经理要剥夺自己以前的权力，不管这个总经理是谁，他心里肯定不平衡，中国几千年君君臣臣的思想熏陶，人的官本位意识很强，特别是一直呆在国有企业的文化氛围里的马副总，更是如此。我从马副总平时迟到早退、不请假、不打卡、上班喜欢找人一起抽烟乱侃等不严格自律的细节言行中，以及老板和老板娘所描述他的一些言行，感觉他很喜欢享受那种做“官”的感觉，而经过多年企业熏陶的我，这种感觉则相对淡化了许多。

我和马副总的第一次冲突是在会议上的，我进入公司后，要求员工非常严格按时上班，开会非常准时，哪怕是李靖他们迟到一分钟也提请行政人资部陈子寒处罚。现在我虽然是lij的总经理，可老板授予了我管理工厂的权利，我有搞好那边的资格。马副总在上班、开会时老是迟到，我开始没有讲他，希望自己和其他部门经理的一些言行能影响他，他作为一个副总应该有自知之明能够自律。

我刚管理臻河时，臻总不时会来参加一下会议，几次看到马副总没来，臻总要我提醒一下马副总，其他经理大都比较自觉，马副总没来时我要么亲自打电话给他，要么叫子寒或其他人找马副总，但是马副总那种懒散的作风依然如故。

有一天，有一件事和马副总有关，马副总又拖了很久才来，我在会议上批评了他，马副总觉得面子挂不住，脸色通红，拍着桌子指着我：“你小子别那么嚣张，给我小心点。”我第一次听到有人这样威胁上司，当时有点楞住了，我见过开会争吵，自己在以前公司开会也争吵，那是就方案发生争吵，吵到最厉害也不过甩门而去，但这样恐吓上司，还是第一次见到。我在这种情况下反而很冷静，没有和马副总争吵。难怪公司有主管向自己反映，有的员工在公司敢用榔头指着主管的头：“你敢罚我款，小心我敲爆你的头。”一个副总连最基本的职场lún_lǐ都不懂，下面的员工怎么会懂职场lún_lǐ？

公司投影仪被盗之后，我要求行政人资部对员工拿行李外出，要主动出示给保安检查，我自己出厂门也一样接受检查，我特别嘱咐子寒不能检查客户的包。子寒告知了保安队长，但有一天客户过来，销售工程师陪客户出厂门，保安竟然要检查客户的包，销售工程师对保安说这是客户，保安说：“客户也一样要检查。”

客户很生气，销售工程师为了在客户面前表现一下，不停的指责“他们”（行政人资部）管理如何如何差。中午下班时，销售工程师特地把这件事拿出来炫耀一翻，证明他处理老到，刚好我也在旁边听到了。我马上责令子寒亲自打电话给客户道歉，表示之后不会发生这种事，然后再调查是怎么一回事。子寒调查之后是来了一个新保安，保安队长失职，未培训到位所致，但据当时保安反映，销售工程师不停在客户面前贬低公司保安管理如何如何差劲，这与我听到销售工程师炫耀的情况吻合。

第二天开会时，马副总语气咄咄逼人，就这个问题不停地指责行政人资部，要子寒好好管教一下下面这些保安，又表示他们部门是多么多么努力才挽影响，意思是你看你们行政人资部多么无能，我下面的人多么厉害。子寒一声不吭，我听到后表示：这件事我昨天了解清楚了，行政人资部保安查客户的包，第一错在先，必须处罚；第二我们刚听了余世维的课，《管理者常犯的11个毛病》里面，有一个毛病就是在客户面前分你们、我们、他们，销售工程师自认为在客户面前贬得“他们”行政人资部一塌糊涂以显得自己多么厉害。在客户面前，只有一个“我们”臻河，而没有“你们”、“我们”和“他们”的臻河，不要把lij撇开来指责，我们是一个整体！出现这种事，陪同人员应该先主动向客户道歉，表示“我们”没做好，然后赶快通知行政人资经理，而不是你们厂区的人在那边通过骂“他们”行政人资部来彰显自己，在客户的眼中，只有一个“我们臻河”，没有“你们厂区”和“他们lij”。行政人资部处理完毕后，你们部门也要进行自我反省。”

!!