第一百四十四章 张梅的教学 (2/2)
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我们在救治过程中,会遇见不同的人,他们的脾气各不相同,我们可能会与伤员产生意见,我们要全心全意为病人服务,尽可能的避免矛盾。
我们要理解他们,要做到态度好,服务好。”
“队长,为什么?”有人想不通道。
“每一个病人心中都是有着自己的痛苦,他们的不配合或仅仅是我们的某个行为触动了他们的痛苦,我们只要好好地与他们沟通,我相信他们会明白我们的,所以我们要理解他们。”
众人点点头,虽然心里还是不清楚,但是对于张梅说的还是牢记在心。
她们现在顾不了那么多,目前他们最关心的还是学好张梅教给她们的的知识与技能。
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